A página ajuda você a confirmar sua presença em um agendamento ou solicitar uma remarcação de consulta.
Confirmar Presença e Pedir Remarcação
Você pode confirmar sua presença em um agendamento ou pedir para remarcar uma consulta. Para isso, acesse a seção de agendamentos no seu espaço pessoal. Aqui estão algumas regras importantes:
- Confirmar Presença: Você só pode confirmar um agendamento que está marcado como "agendada". Se já estiver "confirmada", o sistema não enviará uma nova notificação.
- Pedir Remarcação: Ao solicitar uma remarcação pela primeira vez, o sistema notificará o terapeuta com o motivo que você fornecer. Se você pedir para remarcar novamente, o motivo será atualizado, mas o terapeuta não será notificado outra vez.
Reservar Consulta pelo Link Público
Você também pode reservar uma consulta através de um link público fornecido pelo terapeuta. Ao fazer isso, algumas regras se aplicam:
- Horário Disponível: O sistema só permitirá a reserva se o horário ainda estiver disponível.
- Vínculo com o Terapeuta: Se você ainda não tem um vínculo com o terapeuta, ele será criado automaticamente quando você fizer a reserva.
- Duração da Consulta: Dependendo da configuração do terapeuta, a consulta pode ser de 30 ou 60 minutos.
- Aprovação Manual: Se a configuração exigir, o agendamento ficará "aguardando aprovação" até ser confirmado.
- Agendamento Futuro: Se você já tem um agendamento futuro com o terapeuta, ele será exibido em vez de permitir uma nova reserva.
- Notificação ao Terapeuta: Se a reserva for confirmada automaticamente, o terapeuta será notificado.